Alasan Mengapa Toko Kecil Lebih Baik Daripada Toko Rantai

Beberapa minggu yang lalu, saya mengunjungi apotek kecil yang dimiliki secara independen. Saya tahu itu cepat menjadi langka, tapi saya senang saya lakukan. Saya pernah mengunjungi apotek berantai, dan saya harus memberi tahu Anda bahwa saya sering merasa seperti orang yang kurang dari satu dolar. Dengan kata lain, pengalaman saya dengan apotek berantai besar dan jenis toko ritel lainnya adalah bahwa mereka biasanya impersonal dan ada ruang untuk perbaikan untuk tingkat layanan pelanggan dan jasa pembuatan aplikasi . Apa itu Toko Kecil Yang Lebih Baik? Ketika saya pergi ke apotek besar yang terkait dengan toko berskala nasional, biasanya ada satu - mungkin dua - orang yang bekerja di apotek. Jadi, mau tidak mau, saya sedang menunggu untuk mengantar resep saya. Begitu saya sampai di konter, tidak peduli apa obatnya, saya diberitahu bahwa saya harus kembali setidaknya dalam satu jam, pada titik mana sesuatu yang harus memakan waktu beberapa menit (dan dulu), menjadi latihan ...